Gli strumenti: capacità di ascoltare e porre domande

Marco Sarracino BONSAY

Focus on

• L’esercizio della Leadership basata sul Coaching Approach si declina operativamente nel modo in cui i manager si relazionano con le altre persone all’interno del team. Tale capacità di relazionarsi si fonda in particolare nel modo con cui il manager sa ascoltare le altre persone, cogliendone i bisogni diretti o indiretti, e sa porre le giuste domande. Nella sessione vedremo praticamente cosa significa saper ascoltare e porre le domande da coach.